सैमुअल जॉनसन ने कहा, "फांसी मन को एकाग्र करने के लिए अद्भुत काम करती है। . . .
बाएं और दाएं दोनों से आलोचना का सामना करते हुए, फेसबुक के संस्थापक और सीईओ के लिए अभिभावी प्रलोभन शांत करने और माफी मांगने का होगा। गुस्से में रोशनी और शत्रुतापूर्ण चेहरों की नजर ों की चकाचौंध के बीच, वह अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा में फेसबुक के कथित उल्लंघनों के लिए सभी प्रकार की सजा को स्वीकार करके पश्चाताप दिखाना चाहता है।
लेकिन सुलह और आत्मसमर्पण से उन्हें कोई प्यार मिलने की संभावना नहीं है - निश्चित रूप से राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के युग में नहीं, जहां धक्का-मुक्की और घूरना टकराव की पसंदीदा मुद्राएं हैं। मैं यह सुझाव नहीं दे रहा हूं कि वह सुनवाई कक्ष में चले जाएं और ब्रेक के दौरान अपमानजनक ट्वीट करें, बल्कि सिद्धांत और गर्व के साथ सुनवाई का आदेश दें।
मार्क जुकरबर्ग को इस स्थिति को नियंत्रित करने की आवश्यकता है, और इसे उचित कोड के अनुसार रीबूट करना होगा - कंप्यूटर कोड नहीं, बल्कि नैतिक कोड। यहां बताया गया है कि यह कैसा लग सकता है:
पंद्रह साल पहले मैंने एक कॉलेज छात्र के रूप में फेसबुक शुरू किया था। मैंने फेसबुक को पैसा बनाने या लड़कियों से मिलने के लिए शुरू नहीं किया था, जैसा कि कुछ ने अनुमान लगाया है, न ही उस समय दुनिया को एक बेहतर जगह बनाने जैसे कुछ उदात्त लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए। इसके बजाय मैं इंटरनेट की उभरती प्रौद्योगिकियों के प्रति जुनूनी था। सॉफ्टवेयर डिजाइन की पेचीदगियों ने मुझे मोहित किया, और कुछ अन्य छात्रों को बनाने की चुनौती ने मेरी कल्पना को चुनौती दी और उत्साहित किया। जबकि विचार मेरे दिमाग से निकले, फेसबुक को एक ऐसे मंच में बनाने, परीक्षण करने, बदलने और विकसित करने की प्रक्रिया, जिसका उपयोग दुनिया भर के लाखों लोग करेंगे, इसमें समय, ऊर्जा और निवेश लगा - इसमें से बहुत कुछ।
ये उन लोगों द्वारा आपूर्ति की गई थी जिन्हें मैंने इकट्ठा किया था, इंजीनियरों, डिजाइनरों, शोधकर्ताओं, विश्लेषकों - स्मार्ट, रचनात्मक लोगों को संवाद करने, इकट्ठा करने और कनेक्ट करने के लिए पूरी तरह से नए तरीकों का आविष्कार करते थे। लोगों को भुगतान करने के लिए हम 'उपयोगकर्ताओं' से शुल्क ले सकते थे - यानी वे लोग जिन्होंने फेसबुक पर खातों के लिए साइन अप किया और उस मंच का उपयोग किया जिसे हमने बनाया, लगातार सुधार और बनाए रखा। अगर हम उस रास्ते पर चले गए होते, तो हम निश्चित रूप से कई ग्राहकों की सेवा करने में सक्षम नहीं होते, जो ईमेल और खोज और सोशल नेटवर्क जैसी इंटरनेट सेवाओं का मुफ्त में उपयोग करने के आदी हो गए थे।
लेकिन निश्चित रूप से, ये सेवाएं मुफ्त नहीं हैं - हमारे कर्मचारियों द्वारा खरीदे जाने वाले किराने के सामान, या उन घरों की तुलना में अधिक मुफ्त नहीं जहां हमारे इंजीनियर रहते हैं, या कपड़े जो हमारे प्रशासनिक कार्यकर्ता पहनते हैं, या कारें जिनमें हमारे रखरखाव कर्मचारी काम करने के लिए ड्राइव करते हैं। जिन लोगों ने फेसबुक का निर्माण किया, वे चैरिटी से काम करने नहीं गए। वे सही चाहते थे कि उन्हें उनके समय और उनकी प्रतिभा के लिए भुगतान किया जाए। जिन निवेशकों ने हमें शुरू करने के लिए फेसबुक को पैसा उधार दिया, और कंपनी को स्केल और विकसित करने के लिए, इसे दान से नहीं किया। वे सही मायने में चाहते थे कि उन्हें रिटर्न के साथ अपने पैसे वापस कर दिए जाएं - उम्मीद है कि वे किसी और चीज में निवेश करके प्राप्त करने की तुलना में अधिक रिटर्न प्राप्त कर सकते थे।
कर्मचारियों को भुगतान किया गया था और निवेशकों को फेसबुक का उपयोग करने वाले व्यक्तियों से शुल्क नहीं लिया गया था, बल्कि हमारे उपयोगकर्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं का विज्ञापन करने वाली कंपनियों द्वारा भुगतान की गई फीस द्वारा चुकाया गया था। निजी ईमेल के विपरीत, फेसबुक एक सामाजिक नेटवर्क है - जहां लोग अन्य लोगों के साथ जुड़ने के लिए जाते हैं। आप कौन हैं, आप क्या करते हैं, आप कहां रहते हैं, और आपकी रुचियों के बारे में अपने नाम और जानकारी का उपयोग किए बिना फेसबुक पर एक प्रोफ़ाइल सेट करना संभव है, लेकिन न केवल यह उपयोगकर्ताओं को जवाबदेह ठहराने की फेसबुक की क्षमता को सीमित करेगा - और इसके विपरीत - यह मुख्य उद्देश्य को पराजित करेगा कि ज्यादातर लोग सोशल नेटवर्क पर क्यों जाते हैं।
साथ में, हमने एक प्रौद्योगिकी-समर्थित मंच बनाया जिसने लोगों को मूल्य प्रदान किया - वास्तव में इतना मूल्य, कि लाखों और लाखों लोगों ने संवाद करने, सामाजिककरण और व्यवसाय करने के लिए फेसबुक समुदाय का लाभ उठाया। इस मंच को इतना अधिक अपनाया गया और उपयोग किया गया कि कुछ लोग अब इसे 'सार्वजनिक भलाई' के रूप में मानने लगे हैं - या एक सार्वजनिक उपयोगिता - इतने सारे लोगों के लिए इतना व्यापक रूप से फायदेमंद है, कि इसे सरकार द्वारा विनियमित किया जाना चाहिए।
यह नैतिकता और अर्थशास्त्र पर आधारित दृष्टिकोण है। नैतिक रूप से तर्क यह है कि जो आवश्यक है, उसे प्रदान किया जाना चाहिए। क्या एक व्यक्ति की आवश्यकता किसी अन्य व्यक्ति की प्रदान करने की क्षमता या कर्तव्य पर दावा करती है?
आर्थिक रूप से फेसबुक के सरकारी विनियमन के लिए तर्क यह है कि हम एक एकाधिकार हैं। क्या फेसबुक के पास सोशल नेटवर्किंग का विशेष नियंत्रण या आपूर्ति है?
दोनों सवालों का जवाब स्पष्ट रूप से और जोरदार रूप से है: 'नहीं।
फेसबुक एकाधिकार नहीं है - लेकिन सरकार की मदद से, हम निश्चित रूप से हो सकते हैं। सोशल मीडिया क्षेत्र में सबसे बड़े और यहां तक कि 15 साल के सबसे पुराने खिलाड़ी के रूप में, हम आसानी से लागत को सहन कर सकते हैं और कांग्रेस में किसी भी विनियमन का बोझ उठा सकते हैं। क्या फेसबुक उस लागत को वहन कर सकता है? पक्का। क्या मैं, मार्क जुकरबर्ग, दुनिया की सबसे बड़ी सोशल नेटवर्किंग कंपनी के सीईओ के रूप में आपके सामने बैठा हूं - उस लागत को वहन कर सकता हूं? बिल्कुल।
लेकिन क्या मैं, मार्क जुकरबर्ग, कॉलेज के छात्र - या मेरे जैसा कोई - एक छात्रावास में बैठकर, नई, प्रतिस्पर्धी वस्तुओं और सेवाओं के साथ प्रमुख प्रौद्योगिकियों को चुनौती देने के तरीकों के बारे में सोच रहा हूं - उस लागत को वहन कर सकता हूं? इसका जवाब स्पष्ट रूप से और जोरदार रूप से है, 'नहीं।
अधिक विनियमन मुझे नुकसान नहीं पहुंचाएगा। यह बड़े लोगों को चोट नहीं पहुंचाएगा - और यह किसी भी क्षेत्र में सच है, चाहे वह वित्तीय सेवाओं या बीमा की बैंकिंग हो। अधिक विनियमन छोटे लोगों को बनाए रखेगा, न केवल मौजूदा, अधिक स्थापित कंपनियों को चुनौती देने से - यह उन्हें मैदान पर कदम रखने से भी रोक देगा।
एक बड़ी कंपनी के रूप में, हम बिग ब्रदर के हमारे कंधे पर देखने की संभावना से डरते नहीं हैं। लेकिन अमेरिकी लोगों को होना चाहिए। और जिस हद तक फेसबुक को एक सार्वजनिक भलाई के रूप में माना जाने लगा है - कुछ ऐसा जिसे हल्के में लिया जाना चाहिए, मुझे लगता है कि लोगों के लिए खुद से पूछना स्वस्थ है, 'इसकी लागत क्या है? लागत का भुगतान कौन करता है? और कैसे? "मुझे लगता है कि लोगों के लिए दो बार सोचना - या यहां तक कि एक बार सोचना - या शायद सिर्फ सोचना - इस बारे में एक स्वस्थ बात है कि वे किसी को कितनी जानकारी प्रदान करना चाहते हैं, और किन शर्तों के तहत। निजी तौर पर प्रदान की गई जानकारी और सार्वजनिक रूप से प्रदान की गई जानकारी के बीच अंतर को समझना स्वस्थ है, और उन लोगों से अपेक्षा करना जो जानकारी प्राप्त करते हैं वे उस अंतर का सम्मान करें।
क्या सरकारी विनियमन - जो अपनी प्रकृति से अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा फेसबुक के साथ निजी तौर पर साझा किए गए सरकारी एक्सेस डेटा की मांग करता है - निजी डेटा को अधिक सुरक्षित बना देगा? इसका उत्तर समान रूप से और स्पष्ट रूप से है, 'नहीं।
पिछले कुछ हफ्तों में फेसबुक की गलतियों पर विभिन्न पत्रकारों और टेलीविजन टिप्पणीकारों द्वारा कई राय दी गई हैं। ये राय विज्ञापनदाताओं द्वारा वित्त पोषित मीडिया आउटलेट्स द्वारा प्रसारित की जाती हैं, जो टेलीविजन देखने या रेडियो सुनने में समय बिताने वाले लोगों तक पहुंचने के लिए भुगतान करते हैं। विज्ञापनदाताओं की तरह फेसबुक जैसे सोशल मीडिया पर समय बिताने वाले लोगों तक पहुंचने के लिए भुगतान करते हैं।
मीडिया के हमलों ने मुझे और मेरी कंपनी को अहंकारी, लापरवाह खलनायक के रूप में चित्रित किया है, जिसमें दूसरों के कल्याण की कोई परवाह नहीं है। क्या यह सच है?
व्यवसाय में मैंने निष्पक्ष व्यवहार के लिए प्रतिष्ठा अर्जित की है, और परोपकार में मैंने एक प्रतिशत नहीं, बल्कि मेरे पास मौजूद सभी धन का भारी बहुमत देने के लिए प्रतिबद्ध किया है - और कमाऊंगा, अपने स्वयं के चयन के कारणों के लिए। दरअसल, मेरे द्वारा हासिल की गई भारी वित्तीय सफलता की सबसे बड़ी संतुष्टि में से एक बुनियादी आश्रय से लेकर उन्नत विज्ञान तक के क्षेत्रों में दूसरों को लाभान्वित करने की क्षमता और स्वतंत्रता है।
लेकिन लापरवाह स्वार्थ के आरोपों को आसानी से हटा दिया जाता है, अहंकार के आरोप ने मुझे विराम दे दिया है। यदि अहंकार का अर्थ है महत्व की अति-धारणा - या दुनिया में किसी की भूमिका की अतिशयोक्ति - तो, शायद मुझे कुछ सीखना है। फेसबुक के लिए वैश्विक चुनौतियों को हल करने, सच्चाई को सुलझाने, समुदाय के निर्माण की भूमिका का अनुमान लगाने में, जैसा कि मैंने पिछले साल अपने 6,000 शब्दों के "घोषणापत्र" में रेखांकित किया था, शायद मैंने उस चीज को पार कर लिया जो कोई भी कंपनी कर सकती है - या स्पष्ट रूप से करना चाहिए।
पिछले साल मैंने लिखा था कि 'इतिहास इस बात की कहानी है कि कैसे हमने जनजातियों से लेकर शहरों और राष्ट्रों तक अधिक संख्या में एक साथ आना सीखा है। प्रत्येक कदम पर, हमने समुदायों, मीडिया और सरकारों जैसे सामाजिक बुनियादी ढांचे का निर्माण किया ताकि हमें उन चीजों को प्राप्त करने के लिए सशक्त बनाया जा सके जो हम अपने दम पर नहीं कर सकते थे। और अहंकार में, मैंने खुद को और फेसबुक को उन सामूहिक संगठनों के निर्माण में एक केंद्रीय खिलाड़ी के रूप में देखा, जैसा कि हमने फिट देखा था।
पिछले कुछ महीनों के अनुभव ने मुझे इतिहास का एक अलग परिप्रेक्ष्य दिया है - एक साथ आने में प्रगति पर नहीं, बल्कि व्यक्ति की रक्षा में प्रगति पर आधारित है। यह सभ्यता का एक दृष्टिकोण समुदाय की ओर प्रगति के रूप में नहीं है, बल्कि गोपनीयता की दिशा में प्रगति के रूप में है। सभ्यता 'मनुष्य को मनुष्यों से मुक्त करने की प्रक्रिया' के रूप में है।
अहंकार का प्रतिकार विरोधाभासी विनम्रता और गर्व है। अपनी गलतियों को स्वीकार करने में विनम्रता। किसी की उपलब्धियों के मालिक होने पर गर्व। इसलिए आज, भले ही फेसबुक में हम अपनी गलतियों को स्वीकार करते हैं और हमारी सीमाओं का पुनर्मूल्यांकन करते हैं, मैं फेसबुक पर, इसकी तकनीकी उपलब्धियों पर, इसकी असाधारण लाभदायक सफलता पर अधिक गर्व नहीं कर सकता, जिसे उसने इतने सारे मूल्य प्रदान करके अर्जित किया है। धन्यवाद।
-- This article originally appeared in The Daily Caller.
Jennifer Anju Grossman — JAG — wurde im März 2016 CEO der Atlas Society. Seitdem hat sie den Fokus der Organisation darauf verlagert, junge Menschen auf kreative Weise für die Ideen von Ayn Rand zu begeistern. Bevor sie der Atlas Society beitrat, war sie als Senior Vice President der Dole Food Company tätig und gründete auf Geheiß des Vorsitzenden von Dole, David H. Murdock, das Dole Nutrition Institute — eine Forschungs- und Bildungsorganisation. Sie war auch als Bildungsdirektorin am Cato Institute tätig und arbeitete eng mit dem verstorbenen Philanthropen Theodore J. Forstmann zusammen, um den Children's Scholarship Fund ins Leben zu rufen. Als Redenschreiber für Präsident George H. W. Bush hat Grossman sowohl für nationale als auch für lokale Publikationen geschrieben. Sie schloss ihr Studium in Harvard mit Auszeichnung ab.