क्या ऐन रैंड एयरबीएनबी होगा? क्यों एक सुपरहोस्ट एक स्वार्थी मेजबान है

Airbnb होस्ट के रूप में मेरी पहली रात एक आपदा के करीब थी।

मुझे लगा कि मैं तैयार हूं।  घर के ग्लैमर शॉट्स - चेक करें।  कॉफी निर्माता - जाँच करें।  लिनन, तौलिया, प्रसाधन सामग्री - जांचें।  हिट "लाइव जाओ," और बूम, मुझे बुकिंग मिली है।  उस दोपहर दो लोग एक प्राचीन कार शो के रास्ते पर एक विंटेज फेरारी में आते हैं। वे रात बिताने के लिए जगह की तलाश कर रहे थे।

मैं उन्हें उनके कमरे दिखाता हूं, उन्हें चाबियां देता हूं, और वे रात के खाने के लिए रवाना होते हैं। उस रात मैंने एक बेहतर मेजबान बनने के तरीके पर "किताबें मारी"। इस पर एक लेख है कि अपने मेहमानों को उनका स्वागत करने के लिए कुछ सेंकना कैसे अच्छा है। कुकीज़ सेंकने में विफलता पर खुद को दोषी ठहराते हुए, मैं सो नहीं सकता। मैं कुकीज़ के बारे में सोचना बंद नहीं कर सकता।  इसलिए मैं एक एंबियन लेता हूं।

अगले दिन मैं उठता हूं और रसोई में चला जाता हूं। । । और कुकीज़ हैं, हर जगह।  और मेरा मतलब सिर्फ काउंटर पर नहीं है।  मेरा मतलब हर जगह है।  फर्श पर।  तीसरी मंजिल तक जाने वाली सीढ़ियों पर जहां मेहमान सो रहे थे।  और मैं सपना नहीं देख रहा था।  यह असली था।  यह पूरी तरह से एक बुरा सपना था।  

मुझे नींद आ गई थी।  

मेहमानों के जागने से पहले इसे साफ करने के बारे में भूल जाओ। मेहमान पहले ही जा चुके थे। सुबह के 10 बज चुके थे। उन्होंने चेक आउट किया था।

इसलिए मैं वहां, एक एंबियन-ईंधन वाले बेकिंग बिंज के टुकड़ों और मलबे के बीच, सोच रहा था कि मेरा Airbnb करियर शुरू होने से पहले ही खत्म हो गया था।  ठीक है, इस तरह पुरानी कुकी उखड़ जाती है, मैंने सोचा।  फिर मैंने देखा कि मेरे मेहमानों ने मुझे एक नोट छोड़ा है।  

"प्रिय जेनिफर, कुकीज़ के लिए धन्यवाद।  हम जानते हैं कि यह Airbnb पर आपकी पहली बार होस्टिंग है।  भविष्य के संदर्भ के लिए, जब आप पूरे घर को किराए पर देते हैं, तो आपको वहां नहीं होना चाहिए।  आशा है कि आप ठीक महसूस कर रहे हैं।

यह एपिसोड स्टीवन हिल के अवलोकन में "ए" प्रदर्शित है कि बस बेरोजगार होना एक अच्छा Airbnb होस्ट, लिफ्ट ड्राइवर या टास्करैबिट टास्क इंजीनियर होने के लिए पर्याप्त योग्यता नहीं है।

"गुड रिडांस, गिग इकोनॉमी: उबर, ऐन रैंड और सिलिकॉन वैली के आपकी नौकरी को नष्ट करने के सपने के भयानक पतन" नामक अपने Salon.com लेख में हिल का तर्क है कि "हर कोई गिग-प्रेनर नहीं है। एक उद्यमी होने के नाते एक विशिष्ट कौशल सेट के साथ व्यक्ति का एक विशिष्ट-वायर्ड ब्रांड होता है, जिसमें 'मनोवैज्ञानिक रूप से आशावादी' होना शामिल है, जैसा कि एक व्यवसाय सलाहकार ने कहा है।

जाँच।

इसलिए मैंने गंदगी को साफ किया और अपने होस्टिंग ऑपरेशन को थोड़ा और पेशेवर बना दिया।  

मेरे पहले मेहमानों ने मुझे नौकरी से नहीं निकाला - क्योंकि जबकि वे मेरे ऊपर कुल शक्ति नहीं रखते थे जो कॉर्पोरेट नौकरी में एक बॉस रखता है, मेहमान और मेजबान, Airbnb की दुनिया में एक-दूसरे पर बहुत अधिक शक्ति रखते हैं।  उदार?  हाँ।  प्रकार?  हाँ।  

और यह Airbnb की सुंदरता है, सामान्य रूप से पूंजीवाद की, और तथाकथित साझाकरण अर्थव्यवस्था की, जो वास्तव में व्यापारिक अर्थव्यवस्था है, विशेष रूप से।  

क्योंकि यह दयालुता के कृत्यों को प्रोत्साहित करता है।  "दयालुता के यादृच्छिक कार्य" नहीं, मुख्य रूप से कष्टप्रद द्वारा अभ्यास किया जाता है, लेकिन "दयालुता के रैंडियन कार्य।  दयालुता के कार्य जो आपके स्वार्थी सर्वोत्तम हित में हैं - न केवल कुछ बड़े, अस्पष्ट, बेहतर व्यक्ति बनने, दुनिया को बेहतर बनाने के तरीके से। इसके बजाय, एक वास्तविक, आपकी जेब में पैसा, पे-द-मॉर्गेज, खरीद-किराने का सामान, चिप-इन-हर किसी की तरह-जब-जब हम-बाहर-खाने के तरीके से चलते हैं।

मेरे अतिथि के रूप में, मैं आपको अच्छा, सुरक्षित, और विशेष महसूस करना चाहता हूं, और, वास्तव में, भाग्यशाली, मेरे घर में रहने के लिए।  मैं आपको एक ऐसा अनुभव देना चाहता हूं जिसे आप कभी नहीं भूलेंगे - लेकिन उम्मीद है कि मेरे पहले मेहमानों की तरह नासमझ तरीके से नहीं। दूसरे शब्दों में, मैं चाहता हूं कि आप वापस आ जाएं। क्यों?  क्योंकि मैं इतना प्यारा व्यक्ति हूं?

नहीं, क्योंकि यह मुझे लाभ पहुंचाता है।  क्योंकि आपको सबसे अद्भुत, शानदार, ग्लैमरस, मजेदार और मैत्रीपूर्ण अनुभव देना मेरे स्वार्थी स्वार्थ में है।

अब आप में से कुछ लोग कह सकते हैं, स्वार्थ की बात करके आपको क्यों जाकर सब कुछ बर्बाद करना पड़ा? क्या सिर्फ "साझाकरण" और "संबंधित" के बारे में बात करना बेहतर नहीं है - यह Airbnb का प्रतीक है - "बेलो।  आप इस बारे में बात क्यों नहीं कर रहे हैं कि आपके जीवन का जुनून दुनिया भर के लोगों की मेजबानी कैसे कर रहा है?  यहां तक कि अगर आपको भुगतान नहीं किया गया है, तो भी आप इसे करेंगे, क्योंकि यह दूसरों के बारे में है, है ना, यह आपके बारे में नहीं है।  साझा करना उचित है, है ना?

एक बार फिर, मैं खुद को स्टीवन हिल से सहमत पाता हूं जब वह कहते हैं कि "यह साझाकरण अर्थव्यवस्था साझा करने के बारे में बिल्कुल नहीं है। मेरे लिए, Airbnb साझा करने के बारे में नहीं है, यह व्यापार के बारे में है।  

जब ऐन रैंड 12 वर्ष की थी, तो उसे और उसके माता-पिता को अपने सेंट पीटर्सबर्ग अपार्टमेंट को "साझा" करने, अपने व्यवसाय को "साझा" करने और भारी हथियारों से लैस रूसी सैनिकों के साथ अपनी संपत्ति को "साझा" करने के लिए मजबूर किया गया था। आप कह सकते हैं कि रैंड ने घर-साझाकरण पर पुस्तक लिखी थी। वी द लिविंग, उनका पहला (और कुछ हद तक आत्मकथात्मक) उपन्यास, अप्रयुक्त आवास "इन्वेंट्री" को फिर से आवंटित करने से भरा हुआ है, यह सुनिश्चित करके कि इसे क्षमता के अनुसार प्रत्येक से जब्त किया गया था और प्रत्येक को आवश्यकता के अनुसार दिया गया था।  

रैंड ने इस तरह के साझाकरण पर आपत्ति जताई, न केवल इसलिए कि यह काम नहीं करता था, बल्कि इसलिए कि यह बस सही नहीं था।  उसने मुखर रूप से इस विचार पर आपत्ति जताई कि किसी की घर की आवश्यकता घर के मालिक होने की आपकी क्षमता पर दावा जांच का प्रतिनिधित्व करती है।  Airbnb के लिए, वह इस तरह के मूल्यों को प्रोत्साहित करने के तरीके से प्यार करती है जैसे: स्वतंत्रता, अखंडता, आत्म-सम्मान, परोपकार, कारण, विश्वास, नवाचार, और वास्तविकता के प्रति प्रतिबद्धता।

क्या वह खुद एक Airbnb होस्ट होती। । । यह एक और कहानी है।  मैं ऐन रैंड के Airbnb प्रोफ़ाइल की कल्पना करने की कोशिश कर रहा हूं: "रूसी शरणार्थी स्वार्थी मेहमानों की तलाश करता है जो परोपकारिता को अस्वीकार करते हैं। चेन-स्मोकिंग नास्तिकों को प्राथमिकता दी गई। किसी भी सेकंड हैंडर को आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है। कोई अजीब बात नहीं, कृपया।

मेरा Airbnb प्रोफ़ाइल अधिक पारंपरिक है।  मैं Airbnb कर रहा हूं ताकि मैं एक दार्शनिक थिंक टैंक चलाने वाली एक गैर-लाभकारी नौकरी कर सकूं जो मुझे दुनिया भर में ऐन रैंड के विचारों को बढ़ावा देने के अपने स्वार्थी सपने को आगे बढ़ाने की अनुमति देता है। लेकिन Airbnb का जादू यह है कि मैंने व्यक्तिगत रूप से, सऊदी अरब, चीन, जर्मनी, फ्रांस, जापान, ब्राजील, रूस - 45 से अधिक विभिन्न देशों के लोगों के लिए ऐन रैंड को अपना घर छोड़े बिना पेश किया है।

मैंने न केवल अपने मेहमानों को ऐन रैंड से मिलवाया है, मैंने झूठी रूढ़ियों को दूर किया है। हो सकता है कि वे मेरे घर पर उन लोगों के बारे में पूर्वधारणाओं के एक सेट के साथ आए हों जो अपने सामने के दरवाजे पर एनआरए स्टिकर लगाएंगे, या जेफरी टकर, मिल्टन फ्राइडमैन, वॉन मिसेस, हायेक और निश्चित रूप से, ऐन रैंड के कार्यों से भरी किताबों की अलमारियां होंगी।  

दरअसल, मेरे द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिथि "सुविधाओं" में से एक एंथम की एक प्रति है: ग्राफिक उपन्यास, रैंड के डिस्टोपियन साइंस-फाई उपन्यास का कॉमिक बुक रूपांतरण, डैन पार्सन्स द्वारा चित्रित, जिसमें मेरे घर का एक कलात्मक प्रतिपादन (जिसे मैंने 2007 की आग के बाद फिर से बनाया था) कथा में बुना गया है।

मेरी आशा है कि उन्होंने हम में से उन लोगों के लिए अधिक सहिष्णुता के साथ छोड़ दिया जो सरकार की भूमिका और व्यक्तिगत अधिकारों के महत्व के बारे में ऐन रैंड से सहमत हैं। कुछ सक्रिय रूप से मुझे खोजते हैं, न केवल आतिथ्य के लिए, बल्कि इसलिए कि वे मुक्तिवादी या ऑब्जेक्टिविस्ट भी हैं और समुदाय की तलाश कर रहे हैं।

बड़ी तस्वीर में मैं खुद को स्टीवन हिल से असहमत पाता हूं क्योंकि उन्होंने साझा अर्थव्यवस्था के सबसे खराब पहलुओं पर ध्यान केंद्रित किया है, न कि सबसे अच्छा। उनका तर्क है कि यह "मॉडल व्यवसायों और उनके द्वारा नियोजित लोगों के बीच सामाजिक संबंध को नष्ट कर देता है, और ये कंपनियां पनपने में विफल रही हैं क्योंकि वे डमी नौकरियां प्रदान करते हैं जो ज्यादातर लोग केवल अंतिम उपाय के रूप में करना चाहते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म अपने कर्मचारियों को कोई निष्ठा या वफादारी नहीं दिखाते हैं, और वे बदले में कोई भी पैदा नहीं करते हैं।  Airbnb ने लगातार अपने मेजबानों के लिए अतिरिक्त मील का सफर तय किया है - और इस लेखन में, मुझे दुनिया भर के तीन सुपरहोस्ट सम्मेलनों में भाग लेने का सौभाग्य मिला है। Airbnb मुख्यालय में एक हॉल वास्तव में आपके (और जीवन के सभी क्षेत्रों के अन्य सुपरहोस्ट) के एक बड़े आकार के चित्र से सजाया गया है, जो इन सम्मेलनों में से एक में लिया गया है। मेजबान सहायता टीम के साथ मेरी हर बातचीत ने मुझे ब्रांड के प्रति एक भयंकर समर्पण के साथ एक और अधिक वफादार Airbnb बूस्टर बना दिया है।

हिल की समस्या यह है कि वह अभी भी नियोक्ता / कर्मचारी प्रतिमान में फंस गया है, जैसा कि सहकर्मी-से-सहकर्मी लेनदेन में संलग्न उद्यमियों के विपरीत है। सच है, मैं अंतिम उपाय के रूप में Airbnb होस्ट बन गया। लेकिन कुकीज़ के साथ उस एपिसोड के अलावा मेरा Airbnb अनुभव कुछ भी नहीं बल्कि डमी रहा है।  

दरअसल, एक मनोवैज्ञानिक रूप से आशावादी, तर्कसंगत रूप से आत्म-इच्छुक उद्यमी के रूप में, मैंने Airbnb ग्राहकों से वफादारी और वास्तविक साहचर्य का अनुभव किया है, जिनमें से कुछ अब दोस्त हैं।  

हिल सही हो सकता है कि बेरोजगार होना साझाकरण अर्थव्यवस्था में कामयाब होने के लिए पर्याप्त योग्यता नहीं है, लेकिन यह शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है। और कई लोगों के लिए जो सामाजिक आर्थिक परिवर्तन को तेज करके अपने जीवन को "बाधित" पाते हैं, एक टमटम को पकड़ना वह संक्रमण हो सकता है जिसकी आपको आवश्यकता है, न केवल सही "मंच" खोजने के लिए, बल्कि अपने लिए एक बनाने के लिए।

लेखक के बारे में:

जेनिफर ए ग्रॉसमैन

जेनिफर अंजू ग्रॉसमैन एटलस सोसाइटी की सीईओ हैं।

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